Om toegang te krijgen tot een online course in Sofia, heb je een code nodig die je moet activeren in Sofia (zie dit artikels: Hoe geraak ik aan een code? en Hoe kan ik mijn code activeren?).
Er kunnen een aantal redenen zijn waarom jouw code niet werkt en dus een foutboodschap geeft. Dit zijn de belangrijkste:
- Je geeft een code verkeerd in. Kijk goed naar de verschillen tussen bijvoorbeeld een 0 (nul) en een O (hoofdletter 'o'), of naar een l (letter 'l'), die niet te verwarren is met de hoofdletter van 'i'.
- Je hebt een papieren boek of cursus van iemand gekregen of gekocht. De kans is zeer groot dat die code al een keer is geactiveerd. Elke code is slechts één keer activeerbaar. Pas dus goed op met het kopen van tweedehands waar een Sofia code in zit.
- Je werkt in een verouderde of niet-ondersteunde internetbrowser. Sofia ondersteunt telkens de laatste versie van enkel volgende browsers: Safari (Mac), Edge, Chrome en Firefox.
1 Opmerkingen